随时为您服务

全球化服务 

DEIF集团的销售办事处、技能中心和培训中心遍布欧洲、亚洲和美洲的12个主要市场区域,并在其他35个国家和地区拥有分销商、系统集成商和服务合作伙伴。

集团的构架反映了我们的使命,将继续努力扩大集团的全球影响力,并提供现场服务以保障我们的合作伙伴得到一流的调试和稳定的运行。

DEIF区域化和本地化策略,以及24/7/365无休的工作时间,能够保证我们快速地响应客户对维护、修理、更换或升级的要求,真正实现“全球化”服务的承诺。

DEIF提供每日备件送达服务,同时在3-5天内实现整个改装系统的交货,并对标准控制器备件提供5年质保

24/7服务&支持

选择DEIF意味着选择了24/7/365、灵活快速的现场服务和支持。我们可以避免和帮助您把停工时间压缩到最短。

培训

作为投资回报,也为了客户能够完全掌握DEIF产品,我们在DEIF专门的培训设施中心为操作员和技术员开设了相应的培训课程。

培训课程使用模拟控制盘及仿真软件以小组型式进行授课,在清洁、安全和受控的环境中,让您亲自动手操作体验,以便您更好的理解DEIF综合的解决方案。
我们希望您能以最高效的方式使用您所购买的DEIF产品。

为了增加您的使用经验和避免将来DEIF设备产生的使用问题,培训课程模拟了各种故障情况,以避免将来相同故障的发生对您的系统造成损害。

文档资料通俗易懂

DEIF所有文档资料都是由我们的项目支持人员在与客户的长期接触中,根据客户的需求,从客户的角度出发编写而成。他们了解客户面临的挑战是什么,因此编写技术文件的目的是为了帮助您通过自助查阅相关文件能自行解决使用中发生的问题。

所有文档资料都是由我们的项目支持人员在与客户的长期接触中,根据客户的需求,从客户的角度出发编写而成。他们了解客户面临的挑战是什么,因此编写技术文件的目的是为了帮助您自助。

新闻

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数十年来,DEIF 都始终提供免费且无限制的软件更新访问权限、技术详细的产品文档以及行业相关的白皮书。